BeDoctor — നിരവധി പ്രാക്ടീസുകൾ. ഒരു ശാന്തമായ ഉത്തരം.

“കഴിഞ്ഞ മാസം എന്റെ അമ്മയ്ക്കായി ആപ്പ് മലയാളത്തിലേക്ക് മാറ്റി — അമ്മ മുമ്പ് എല്ലാം ഇംഗ്ലീഷിൽ ഗൂഗിൾ ചെയ്ത് ഏതൊക്കെയോ ഫോറങ്ങൾ വായിച്ച് പേടിക്കുമായിരുന്നു. ഇപ്പോൾ അമ്മ തന്നെ നോക്കും, ശരിക്കും ഡോക്ടറെ കാണണം എന്ന് പറയുമ്പോൾ മാത്രമേ എന്നെ വിളിക്കൂ. സത്യം പറഞ്ഞാൽ വലിയ ആശ്വാസമാണ്.”

“എന്റെ നടുവേദനയ്ക്ക് ആയുർവേദമോ സാധാരണ ഡോക്ടറെയോ കാണണോ എന്ന് സംശയമായിരുന്നു. 'കൗൺസിലറോട് സംസാരിക്കൂ' എന്ന ഓപ്ഷൻ കണ്ടപ്പോൾ ഇതൊരു സെയിൽസ് കോൾ ആയിരിക്കും എന്നാണ് കരുതിയത്. പക്ഷേ അതേ ദിവസം തന്നെ തിരികെ വിളിച്ചു, ആദ്യം ശ്രദ്ധയോടെ കേട്ടിട്ടേ എന്തെങ്കിലും പറഞ്ഞുള്ളൂ. ഇത് പ്രതീക്ഷിച്ചതല്ല.”

“അച്ഛന്റെ അപ്പോയിന്റ്മെന്റിന് മുമ്പ് ബ്ലഡ് ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്തു, അക്കങ്ങൾ എന്താണെന്ന് സ്വയം മനസ്സിലാക്കാൻ വേണ്ടി. കൊളസ്ട്രോൾ ഭാഗം മെഡിക്കൽ വാക്കുകൾ ഇല്ലാതെ വിശദീകരിച്ചു. എപ്പോഴും തിരക്കിലുള്ള നഴ്‌സായ എന്റെ കസിനെ വിളിക്കാതെ കഴിഞ്ഞു.”

“ഞാൻ ദുബായിലാണ്, മകന് നാട്ടിൽ ഒരു ചൊറിച്ചിൽ വന്നപ്പോൾ എല്ലാവരെയും വിളിച്ച് പരിഭ്രമിക്കുന്നതിന് പകരം ഭാര്യ ഇത് ഉപയോഗിച്ചു. ശ്രദ്ധിച്ചാൽ മതി, അടിയന്തിരമല്ല എന്ന് പറഞ്ഞു, വൈകുന്നേരത്തോടെ മാറുകയും ചെയ്തു. അല്ലെങ്കിൽ ഡോക്ടർ പോലുമല്ലാത്ത എന്റെ അളിയനെ വിളിക്കുമായിരുന്നു.”

“മഴക്കാലത്ത് കടുത്ത തൊണ്ടവേദന വന്നപ്പോൾ, യഥാർത്ഥ മെഡിക്കൽ ഉപദേശത്തിനൊപ്പം പരീക്ഷിക്കാൻ ചില ഹോം റെമഡികളും തന്നു. ഫാർമസിയിലേക്ക് ഓടുന്നതിന് മുമ്പ് ആവി പിടിക്കലും ഉപ്പുവെള്ളം കവിൾക്കൊള്ളലും ചെയ്തു. എനിക്ക് ഫലിച്ചു.”

“അച്ഛന് 70 വയസ്സായി, ഏതെങ്കിലും ഹെൽത്ത് ആപ്പിനെ വിശ്വാസമില്ല. പക്ഷേ ഇത് അദ്ദേഹം തുടർന്ന് ഉപയോഗിച്ചു — ആയുർവേദവും അലോപ്പതിയും ഒരുമിച്ച് കാണിച്ചു, ഒന്നിനെയും തള്ളാതെ. അത് അദ്ദേഹം ശ്രദ്ധിച്ചു, എന്തെങ്കിലും വിൽക്കാൻ നോക്കുന്നതും അദ്ദേഹത്തിന് പെട്ടെന്ന് മനസ്സിലാകും.”